Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les relations entre Lumière d’Automobile et ses clients dans le cadre de la fourniture de prestations ou de produits présentés sur le site https://lumieredautommobile.fr.

Le site n’intègre pas de système de vente en ligne. Toute commande ou demande de prestation nécessite une prise de contact directe avec Lumière d’Automobile afin d’établir un devis ou une facture.

Article 1 : Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits et services proposés par Lumière d’Automobile.

Article 2 : Tarifs

Les tarifs présentés sur le site sont indicatifs et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le tarif applicable sera celui validé lors de la prise de contact et confirmé par devis ou facture.

Article 3 : Prise de contact et commande

Pour toute demande ou commande, le client doit prendre contact directement via les moyens suivants :

• Adresse e-mail : contact@lumieredautommobile.fr

• Numéro de téléphone : 06 74 96 41 20

Une facture sera émise après validation de la commande.

Article 4 : Modalités de paiement

Le paiement s’effectue selon les modalités indiquées sur la facture transmise au client. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la facturation (virement bancaire, chèque, etc.).

Article 5 : Livraison ou exécution des prestations

Les prestations ou produits commandés seront livrés ou réalisés conformément aux délais convenus lors de la prise de contact et confirmés dans la facture.

Article 6 : Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la validation de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, services déjà commencés avec l’accord du client, etc.).

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande claire à contact@lumieredautommobile.fr.

Article 7 : Garanties et responsabilité

Lumière d’Automobile garantit la qualité de ses prestations et produits, conformément aux descriptions présentées sur le site. Toutefois, la responsabilité de Lumière d’Automobile ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou services par le client.

Article 8 : Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Article 9 : Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par la loi française. Tout litige relévant de leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.